Жителям Алматы выставили многотысячные счета за газ

рахунки за газ

Жителям Алматы выставили многотысячные счета за газ. У некоторых сумма в квитанции превысила 100 тысяч тенге, сообщает 31 канал.

Десятки горожан пришли в отделение “Алматыгаз” узнать, почему суммы оказались во много раз больше, чем обычно. Как позже выяснилось,  алматинцам необходимо было заменить счетчики, но многие не обратили внимание на предупреждение на обороте квитанции.

“Я за два месяца вперед заплатил за замену счётчика, но никто не пришел. И мне вчера начислили 106 тысяч тенге. За что?” – недоумевает житель Алматы Серикхан Ибраев.

Поставщик говорит, что жителей уведомляют за два месяца до окончания замены счётчика, а предупреждение на обратной стороне квитанции – пока единственный способ уведомления. Не все потребители проверяют приборы вовремя. Поэтому расчёт уже идет не по счетчику, а по площади жилья. Отсюда и внушительные цифры.

“Мы не всегда успеваем вовремя приехать к абоненту. Это может действительно длиться несколько месяцев. Потребителю будет выставляться именно норматив газ по потреблению, пока ему не поверят счетчик. С момента его обращения в абонентский центр будет сделан перерасчёт. Ему выставят ту сумму, которая отобразится на счетчике”, – сказал начальник службы сбыта и режимов газоснабжения филиала АО “КазТрансГаз Аймак” Алмас Бегайдаров.

Юрист Мухтар Кусаинов не согласен с позицией газовиков и считает, что квитанция – не официальный документ. Там нет ни подписей, ни печатей. А если поставщик не успевает заменить счетчик вовремя, это не проблема потребителей. “Потребитель не может повлиять на данную ситуацию. Он просто ждет. И с момента оплаты не могут начисляться никакие долги, пени, штрафы”, – прокомментировал он. В этой ситуации юрист предлагает решить спор мирно вместе с поставщиком. Но если газовики не хотят ничего менять, то писать коллективную жалобу в акимат и прокуратуру.